Dienstenthuis zet voluit in op een goede omkadering van haar medewerkers. Zo hebben wij een heel team om te begeleiden en te ondersteunen op én naast de werkvloer.
Met een omkaderingsploeg van specialisten werken we er elke dag aan om onze dienstverlening naar een hoger niveau te tillen.
Jobcoaches
Lief, Hanne, Nathalie en Greet staan onze thuishulpen met raad en daad bij op de werkvloer. Bij opmerkingen, problemen of vragen van de klant of van de thuishulp zelf, gaan zij mee ter plekke om de situatie te bekijken en een gepaste oplossing te vinden.
Op deze manier werken wij aan en vlotte samenwerking en een grotere werktevredenheid bij klant én thuishulp.
Maatschappelijk medewerkers
Dienstenthuis wil haar medewerkers niet enkel bijstaan op de werkvloer, maar ook naast de werkvloer. Onze maatschappelijk medewerkers zorgen dus voor extra ondersteuning van onze thuishulpen. Zij staan iedereen bij met raad en daad bij privéproblemen, want die hebben ook vaak invloed op het werk. Dit kan gaan van kleine administratieve vragen (belastingaangifte, betwisting facturen,…) tot meer uitgebreide problemen (financiën, huisvesting, relatieproblemen,…). De maatschappelijk medewerkers hebben beroepsgeheim, werken onafhankelijk en alle zaken worden discreet behandeld.
Boekhouding
Heb je vragen over facturen of boekhoudkundige zaken, dan kan je terecht bij Sofie Gijsen. Zij volgt alles hierover op.
Management
Het management onder aanvoering van Karolien zorgt voor een professionele uitbouw van ons bedrijf. De vier collega’s van het management-team zorgen in hun beleidsdomein voor resultaten, visie en motivatie van hun teams.
Afgevaardigd bestuurder Tim en Algemeen directeur Karolien stippelen de weg uit die Dienstenthuis bewandelt. Zij zorgen ervoor dat de visie van mensgericht ondernemen en een persoonlijke aanpak steeds doorgetrokken wordt.
Preventiedienst
Peter en John vormen de preventiedienst van Dienstenthuis. Zij zorgen met het WOTCA-beleid (Watch Out & Take Care. Always.) voor een veilige en gezonde werkomgeving.
